あなたのビデオゲームが続けてクラッシュしたりフリーズしたりする場合の基本的なトラブルシューティングガイドです： 

1. システム要件を確認する：コンピュータやゲームコンソールがゲームの最低要件を満たしていることを確認してください。ゲームの公式ウェブサイトまたはシステム要件をチェックして、あなたのシステムが互換性があるか確認してください。 
2. ドライバを更新する：グラフィックカードのドライバ、オーディオドライバ、およびその他の関連するドライバが最新であることを確認してください。グラフィックカードの製造元のウェブサイトを訪れるか、専用のソフトウェアを使用して最新のドライバをダウンロードしてインストールしてください。 
3. ゲームを更新する：ゲーム自体にアップデートがあるか確認してください。開発者はアップデートでバグ修正や安定性の向上を提供することがよくありますので、ゲームを最新バージョンにアップデートしてください。 
4. 過熱をチェックする：コンピュータやコンソールが適切に冷却されていることを確認してください。過熱はパフォーマンスの問題やクラッシュの原因になります。通気口がほこりやゴミで詰まっていないこと、ファンが正常に動作していることを確認してください。 
5. バックグラウンドアプリケーションを閉じる：バックグラウンドで実行されている他のプログラムやアプリケーションを終了または無効にしてください。これらはシステムリソースを消費し、ゲームの安定性に影響を与えることがあります。 
6. グラフィック設定を下げる：ゲーム内のグラフィック設定を下げてシステムにかかる負荷を軽減してください。低いグラフィック設定はパフォーマンスを安定させ、クラッシュを防ぐのに役立ちます。 
7. ゲームファイルの破損をチェックする：ゲームがSteamなどのプラットフォームで動作している場合、ゲームファイルの整合性を確認してください。ライブラリでゲームのプロパティを開き、「ローカルファイル」タブに移動し、「ゲームファイルの整合性を検証する」オプションを選択してください。これにより、破損したファイルが修復されます。 
8. ゲームをアンインストールして再インストールする：ゲームが続けてクラッシュする場合、完全にアンインストールしてから再インストールすることを検討してください。これにより、ゲームのインストールに関連する問題が解決される可能性があります。 
9. サポートに連絡する：すべての努力にもかかわらず、ゲームが続けてクラッシュする場合は、ゲームやプラットフォームのテクニカルサポートに連絡してください。彼らはあなたの問題に対する具体的な解決策を提供したり、さらなるトラブルシューティング手順を提案したりすることができます。 

これらは一般的なトラブルシューティング手順であり、ゲームやプラットフォームによって異なる場合があります。また、問題があなたの側にあるのではなく、ゲームやサーバの問題による可能性もあります。そのような場合は、以下のまでお気軽にお問い合わせください。