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技術サポート
DxDiag および MsInfo ファイルの取得方法:
この記事は機械翻訳されたものですのでご注意ください。詳細な情報についてはお問い合わせください。

DxDiag ファイル: 

  • Windows キー + R を押します 
  • dxdiag と入力し、Enter キーを押します 
  • 進行状況バーが完了するのを待ちます 
  • 画面の下部にある「すべての情報を保存」ボタンをクリックします 
  • 'dxdiag.txt' としてファイルを保存します。デスクトップなど、簡単に見つけられる場所が良いです 
  • このアプリケーションを終了するために「終了」ボタンを押します

MsInfo ファイル: 

  • Windows キー + R を押します 
  • msinfo32 と入力し、Enter キーを押します 
  • これによりシステム情報ウィンドウが開きます 
  • 上部のツールバーで「ファイル」をクリックし、「エクスポート」を選択します 
  • 'msinfo.txt' としてファイルを保存します。デスクトップなど、簡単に見つけられる場所が良いです 
  • 進行状況バーが完了するのを待ちます。これには数分かかる場合があります 
  • システム情報ウィンドウを閉じます 
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